CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chúng tôi tại https://sieuthikimloai.net/ cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy để đảm bảo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Chính sách vận chuyển dưới đây cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý, giao nhận đơn hàng.

1. Phạm vi áp dụng

  • Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt trên https://sieuthikimloai.net/.
  • Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển trong phạm vi toàn quốc.

2. Thời gian xử lý và giao hàng

  • Xử lý đơn hàng:
    • Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24-48 giờ kể từ khi được xác nhận.
    • Các đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
  • Thời gian giao hàng:
    • Nội thành: 1-2 ngày làm việc.
    • Ngoại thành và tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển:
    • Đơn hàng có bất kỳ giá trị nào đều được vận chuyển Miễn Phí 
  • Phí vận chuyển theo yêu cầu:
    • Nếu khách muốn vận chuyển Hỏa Tốc theo yêu cầu của khách hàng thì: Tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và trọng lượng sản phẩm. Phí cụ thể sẽ được trao đổi khi đặt hàng.

4. Đối tác vận chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, hoặc các đơn vị khác để đảm bảo đơn hàng của bạn được giao an toàn và đúng thời gian.

5. Quy định nhận hàng

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng kiện hàng trước khi ký nhận từ nhân viên giao hàng.
  • Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu sót hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng:
    • Từ chối nhận hàng và ghi chú vấn đề lên phiếu giao hàng.
    • Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ.

6. Chính sách đổi trả liên quan đến vận chuyển

  • Nếu hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi hàng hoặc hoàn tiền (tùy theo yêu cầu của khách hàng).
  • Các trường hợp đổi trả sẽ tuân theo Chính sách đổi trả của Trang web.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ:

  • Email: sieuthikimloai.net@gmail.com
  • Hotline: +84.902.303.310  | +84.946.310.316